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Comprendre l’importance d’une fiche google my business

Qu’est-ce qu’une fiche google my business ?

En 2025, la présence sur les réseaux sociaux est plus qu’un simple levier de visibilité : c’est un pilier de la strLa fiche Google My Business (GMB), aujourd’hui appelée « Profil d’établissement Google », est une vitrine digitale gratuite proposée par Google aux entreprises. Elle permet d’afficher des informations clés sur une société directement dans les résultats de recherche Google et sur Google Maps : adresse, horaires, avis clients, photos, site web, services, etc.

Ce profil Google constitue un véritable levier de visibilité locale pour votre établissement, indispensable pour attirer des clients situés à proximité. C’est souvent la première impression que vous donnez à un prospect, il est donc crucial qu’elle soit soignée et complète.

Pourquoi votre entreprise a besoin d’une fiche google my business ?

Aujourd’hui, 76 % des recherches locales effectuées sur smartphone aboutissent à une visite physique dans les 24 heures. Une fiche Google bien renseignée permet :

Une fiche Google bien optimisée peut générer des centaines, voire des milliers de vues mensuelles. C’est aussi un outil de communication direct : les utilisateurs peuvent poser des questions, laisser des commentaires et interagir avec votre établissement.

Créer et configurer efficacement votre fiche google my business

Comment créer une fiche google my business ?

Voici les étapes pour créer votre profil :

  1. Rendez-vous sur google.com/business
  2. Cliquez sur « Gérer mon profil »
  3. Connectez-vous avec un compte Google (professionnel de préférence)
  4. Entrez le nom de votre entreprise
  5. Indiquez la catégorie d’activité principale de votre établissement
  6. Ajoutez l’adresse physique de votre établissement
  7. Choisissez vos zones de chalandise si vous effectuez des livraisons ou prestations à domicile
  8. Ajoutez vos coordonnées (téléphone, site web)
  9. Finalisez la fiche Google et demandez sa validation (par courrier ou téléphone)

Guide étape par étape pour configurer votre fiche Google

Une fois votre fiche Google créée et validée :

Chaque champ rempli contribue à améliorer votre référencement.

Optimiser votre fiche google my business pour un meilleur référencement

Conseils pour améliorer la visibilité locale

Pour rendre votre fiche Google performante :

1. Utilisez des mots-clés locaux

Incluez dans votre description ou vos services des expressions géolocalisées : ex. « boulangerie artisanale à Caen ». Pensez également aux variantes locales (quartiers, villages, agglomérations) à proximité de votre étbalissement.

2. Ajoutez régulièrement des photos

Les fiches avec des photos génèrent 35 % de clics en plus. Mettez en avant vos produits, votre équipe, vos événements, l’intérieur de votre boutique ou de vos locaux.

Google distingue plusieurs catégories de photos :

Astuce : renommez vos fichiers avec des mots-clés pertinents avant de les téléverser (ex : boulangerie-bio-saint-lo.jpg). Cela permettra un bon positionnement dans la SERP Google.

3. Publiez des posts Google

Utilisez l’outil « Posts » pour communiquer régulièrement avec vos clients. Cela montre une présence active de votre part et améliore l’engagement.

Types de posts Google recommandés :

Les posts sont visibles pendant 7 jours. Pour rester actif, publiez au moins une fois par semaine.

4. Collectez et répondez aux avis sur votre établissement Google

Les avis Google sont l’un des critères les plus regardés par les consommateurs. Encouragez vos clients satisfaits à vous noter, et répondez à tous les avis, positifs comme négatifs, de manière professionnelle.

5. Maintenez vos informations à jour de votre établissement

Des horaires incorrects ou un mauvais numéro de téléphone sur votre fiche établissement peuvent vous faire perdre de nombreux clients potentiels.

6. Ajoutez des questions-réponses (Q&A)

Anticipez les interrogations fréquentes de vos clients sur votre établissement: modalités de paiement, stationnement, politique de retour, accessibilité, etc. Vous pouvez y répondre vous-même pour guider les visiteurs et améliorer votre référencement naturel.

7. Ajoutez vos services et produits

Dans votre interface Google Business, vous pouvez ajouter manuellement des services (idéal pour les prestataires) ou des produits (commerces, restaurants, artisans).

Par exemple :

Chaque élément peut contenir :

Ces fiches produits et services apparaissent dans les résultats locaux et renforcent votre visibilité et votre présence lors de recherches spécifiques Google Maps (ex. « massage relaxant à Saint-Lô »).

Erreurs courantes à éviter lors de l’optimisation

  1. Ne pas revendiquer sa fiche Google: vous perdez le contrôle de votre e-réputation et vous exposez à des erreurs ou à des abus.
  2. Laisser des champs vides : moins d’informations = moins de chances d’être vu et de susciter l’intérêt.
  3. Négliger les avis : 1 consommateur sur 2 évite un établissement Google mal noté ou ignoré par ses gestionnaires.
  4. Publier des photos de mauvaise qualité : cela donne une mauvaise image et peut réduire la confiance.
  5. Ne pas mettre à jour les horaires : source fréquente de frustration, cela nuit à la crédibilité.
  6. Utiliser des mots-clés sans pertinence : Google peut considérer cela comme du spam.

Intégrer Google My Business à votre stratégie digitale globale

a) Un levier complémentaire à votre site web

Votre fiche Google ne remplace pas un site web : elle le complète. Veillez à ce que les deux soient cohérents :

b) Synergie avec les réseaux sociaux

Partagez vos posts Google Business sur Facebook/Instagram pour élargir votre visibilité

c) Alimentez une stratégie SEO locale globale

Boostez votre visibilité locale avec une fiche optimisée

Google My Business est un outil puissant, gratuit, et encore sous-utilisé. En prenant le temps de créer, configurer et animer votre fiche Google, vous augmentez nettement vos chances d’être visible par vos clients potentiels, au bon moment, au bon endroit. C’est aussi une manière de renforcer la confiance, de construire une image de marque cohérente et de se différencier localement.

Une stratégie efficace sur Google, intégrée à une approche SEO locale plus globale (site web, annuaires, réseaux sociaux…), peut avoir un impact réel sur votre chiffre d’affaires et vos résultats. En 2025, ne pas optimiser sa fiche Google revient à laisser la place à ses concurrents.

Pour en savoir plus, découvrez notre conférence sur le SEO local en septembre prochain !

Découvrez nos conférences !

Stratégie social media efficace : tendances et outils

Comprendre l’importance d’une stratégie social media

En 2025, la présence sur les réseaux sociaux est plus qu’un simple levier de visibilité : c’est un pilier de la stratégie digitale. Que vous soyez une entreprise, une collectivité, un indépendant ou une association, il ne suffit plus d’être visible sur le web : il faut être stratégique et élaborer un plan de communication.

Une stratégie social media bien construite permet de :

Sans stratégie claire, vos publications risquent de passer inaperçues ou de manquer de cohérence, ce qui nuit à votre crédibilité. Plusieurs étapes sont à suivre :

Définir les objectifs de votre stratégie social media

Avant de publier le moindre contenu, vous devez vous poser la question : pourquoi communiquez-vous sur les réseaux sociaux ?

Quelques objectifs possibles :

Pour être efficaces, vos objectifs doivent être SMART : Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes, Temporellement définis.

Exemples :

Identifier votre audience cible

Une stratégie social media performante repose sur une connaissance approfondie de votre audience.

Posez-vous les bonnes questions :

Astuce : Créez un ou plusieurs personas marketing. Ces profils types représentatifs de vos clients ou abonnés idéaux. Cela vous aidera à adapter votre ton, vos visuels et vos messages de façon plus pertinente.

Plus vous connaissez votre audience, plus vous serez capable de créer du contenu qui résonne avec elle et suscite de l’engagement sur les médias sociaux.

Tendances social media en 2025

Les pratiques évoluent vite sur les réseaux sociaux. Pour rester compétitif, vous devez intégrer les tendances de 2025 dans votre stratégie social media.

1. Contenu éphémère et vidéos courtes

Les contenus courts, engageants et faciles à consommer dominent toujours sur les réseaux sociaux :

L’authenticité prime désormais sur la communication : les utilisateurs préfèrent les contenus spontanés, sincères et humains à des vidéos trop lisses ou trop commerciales.

2. Marketing d’influence évolué

Le marketing d’influence se transforme :

Outils essentiels pour optimiser votre stratégie social media

Pour être efficace et gagner du temps, équipez-vous de bons sites.

1. Plateformes d’analyse et de gestion de contenu

Voici quelques sites web indispensables :

2. Outils d’automatisation et de planification

Automatisez sans perdre en authenticité :

Mesurer le succès de votre stratégie social media

Une stratégie performante repose sur l’analyse continue des résultats. Suivre les bons indicateurs vous permet d’ajuster vos actions et d’améliorer vos performances.

1. Indicateurs clés de performance (KPI) à suivre

Ce qui ne se mesure pas ne s’améliore pas. Une stratégie social media performante repose sur l’analyse des performances.

2. Adapter votre stratégie en fonction des résultats

Analysez vos statistiques chaque mois :

Utilisez ces données pour ajuster votre ligne éditoriale, tester de nouveaux formats, ou revoir vos objectifs si nécessaire.

Restez en ville constante : la clé d’une stratégie marketing durable

Le monde des réseaux sociaux évolue en permanence : nouveaux formats, algorithmes qui changent, habitudes des utilisateurs qui se transforment… Pour rester compétitif, il est indispensable de maintenir une veille active sur les tendances émergentes, les nouvelles pratiques, mais aussi sur les stratégies de vos concurrents.

Une veille efficace vous aide à anticiper les évolutions, à ajuster votre stratégie réseaux sociaux plus rapidement et à rester innovant dans votre communication.

Conclusion : bâtir une stratégie social media durable en 2025

Pour résumer, une stratégie social media efficace repose sur :

✅ Des objectifs clairs et mesurables,
✅ Une connaissance approfondie de votre cible,
✅ L’intégration des tendances clés,
✅ L’utilisation des bons outils marketing,
✅ Une analyse régulière des performances.

En 2025, l’authenticité, la régularité et l’écoute de votre communauté restent vos meilleurs alliés pour développer une présence forte, cohérente et impactante sur les réseaux sociaux.

Besoin d’aller plus loin dans votre stratégie digitale ?

Rendez-vous du 23 au 26 septembre pour #LaRentréeDigitale2025, notre événement incontournable autour du marketing digital et des réseaux sociaux. Au programme : conférences inspirantes, ateliers pratiques et interventions d’experts sur le domaine du digital.

L’événement est gratuit et accessible en ligne, via notre chaîne YouTube.
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Dans l’univers en constante évolution du marketing digital, une tendance a su émerger et s’imposer : la micro-influence. Contrairement aux idées reçues, il ne s’agit pas d’une simple version miniature du phénomène de l’influence, mais bien d’une approche à part entière, capable de révolutionner les stratégies de communication des marques. Que vous soyez une startup en pleine croissance ou une entreprise bien établie, comprendre et intégrer la micro-influence à votre stratégie pourrait bien être la clé de votre succès.

Qu’est-ce que la Micro-Influence ?

La micro-influence se réfère à des influenceurs qui, bien que n’ayant pas des millions d’abonnés, disposent d’une communauté fidèle et engagée. Généralement, un micro-influenceur compte entre 1 000 et 100 000 abonnés sur les réseaux sociaux. Ces influenceurs sont souvent spécialisés dans des niches spécifiques telles que la mode, la beauté, le voyage, la technologie ou encore l’alimentation saine, et sont perçus comme des experts ou des passionnés dans leur domaine.

Les avantages de collaborer avec des Micro-Influenceurs

  1. Engagement authentique et fidélité de la communauté 

Contrairement aux macro-influenceurs, qui peuvent parfois sembler éloignés de leur audience, les micro-influenceurs entretiennent souvent des relations plus authentiques et directes avec leurs abonnés. Cette proximité favorise un taux d’engagement plus élevé, car les recommandations de ces influenceurs sont perçues comme sincères et dignes de confiance.

  1. Ciblage Précis 

La micro-influence permet aux marques de toucher des segments de marché très spécifiques. Les abonnés des micro-influenceurs sont souvent plus homogènes en termes de centres d’intérêt, ce qui offre aux marques une opportunité unique de cibler précisément leur audience et de maximiser l’efficacité de leurs campagnes.

  1. Coûts moins élevés

Travailler avec des micro-influenceurs est souvent plus abordable que de collaborer avec des macro-influenceurs ou des célébrités. Pour les petites entreprises ou celles avec des budgets marketing limités, cela représente une opportunité de bénéficier d’une visibilité significative sans dépenser des sommes exorbitantes.

  1. Création de contenu authentique 

Les micro-influenceurs sont souvent plus disposés à créer du contenu original qui correspond aux valeurs de leur communauté. Cela se traduit par des collaborations plus créatives et moins formatées, offrant ainsi un contenu plus authentique qui résonne davantage auprès de leur audience.

Comment intégrer la Micro-Influence dans votre stratégie marketing ?

Étape 1 : Identification des bons Micro-Influenceurs 

L’étape cruciale est de choisir des micro-influenceurs dont les valeurs et le public correspondent à votre marque. Des outils comme Upfluence ou HypeAuditor peuvent vous aider à identifier les bons profils.

Étape 2 : Établir une Relation de Confiance 

La micro-influence repose sur la confiance et l’authenticité. Plutôt que de simplement proposer une rémunération, envisagez des collaborations à long terme où l’influenceur se sent véritablement impliqué dans l’évolution de votre marque.

Étape 3 : Mesurer l’impact 

Comme pour toute stratégie marketing, il est essentiel de mesurer l’impact de vos campagnes avec des micro-influenceurs. Analyser des indicateurs tels que le taux d’engagement, le trafic généré vers votre site web, ou encore les ventes directes permet d’évaluer le retour sur investissement (ROI) et d’ajuster vos actions en conséquence.

Success story : quand la Micro-Influence fait la différence

De nombreuses marques ont déjà su exploiter le potentiel de la micro-influence. Par exemple, Daniel Wellington, la célèbre marque de montres, a bâti une grande partie de son succès en collaborant avec des milliers de micro-influenceurs à travers le monde, créant ainsi un effet de réseau puissant. De même, Glossier, marque de cosmétique américaine, s’est imposée comme un leader en tirant parti de la proximité des micro-influenceurs avec leurs communautés pour promouvoir ses produits.

Conclusion

La micro-influence n’est pas qu’une tendance passagère, c’est une approche stratégique qui redéfinit la manière dont les marques se connectent avec leurs audiences. En privilégiant l’authenticité, l’engagement et le ciblage précis, la micro-influence offre une alternative puissante et souvent plus efficace que les campagnes traditionnelles d’influence. Pour les entreprises souhaitant se démarquer dans un marché de plus en plus saturé, investir dans la micro-influence pourrait bien être la clé d’un succès durable.

Sources :

Daniel Wellington : https://join.marketing/blog/watches/#/

https://www.blogdumoderateur.com/tools/upfluence

https://www.blogdumoderateur.com/tools/hypeauditor

Si pour certaines entreprises cela peut paraître évident, se lancer dans le digital n’est pas une priorité pour toutes les sociétés. Que ce soit la création d’un site internet, des pages sur les réseaux sociaux, ou encore un référencement sur Google, le digital peut avoir d’énormes avantages pour les entreprises, quel que soit le domaine d’activité. Faisons ensemble un tour d’horizon des avantages de la présence d’une entreprise sur internet.

Les avantages du digital

Être présent sur les réseaux sociaux, se référencer via une page Google My Business, ou encore se créer son propre site internet…Toutes ces étapes ont un objectif : vous faire gagner de l’argent ! Voici une liste des 8 principaux avantages qui vous permettront d’augmenter votre chiffre d’affaires :

• Augmenter la visibilité de votre entreprise
• Augmenter votre notoriété
• Présenter vos produits / services
• Mettre en avant votre savoir-faire
• Développer votre marque employeur
• Gérer votre e-réputation
• Acquérir de nouveaux clients 
• Fidéliser votre clientèle existante

Pourquoi créer un site internet en 2023 ?

Vérifier la crédibilité d’une entreprise ou les avis sur un produit ou un service sur internet est un réflexe quasiment automatique chez la plupart des Français. C’est pourquoi être présent grâce à un site web est devenu un indispensable. Un internaute ne verra sûrement pas du même œil une entreprise ayant « pignon sur rue » plutôt qu’une société introuvable sur Google. Si l’idée de créer vous-même un site internet ne vous tente pas ou que vous ne souhaitez pas dépenser de l’argent dans la création d’une page web, misez sur Google MyBusiness.

Google MyBusiness, qu’est ce que c’est ?

Outil entièrement gratuit proposé par Google, celui-ci vous permet de vous référencer sur le moteur de recherche afin que les internautes puissent vous retrouver facilement. Cette page dédiée à votre entreprise vous permet donc de présenter votre entreprise et ses coordonnées et ainsi augmenter votre visibilité et votre attractivité auprès de futurs clients.

L’une des caractéristiques principales de cet outil est la possibilité, pour vos clients, de laisser des commentaires. Ceux-ci permettront à de potentiels futurs clients de se faire un avis sur votre entreprise grâce à l’influence des précédents messages. Attention tout de même à la nature des commentaires qui vous ont été laissés, ceux-ci peuvent également jouer en votre défaveur.

Une page Google MyBusiness peut également être agrémentée de photos (à actualiser régulièrement afin d’augmenter votre référencement), de vos horaires d’ouverture, ou encore de liens vers votre site web ou vos réseaux sociaux.

Les réseaux sociaux, à quoi ça sert ?

Les réseaux sociaux représentent à eux seuls un pilier dans le secteur de l’information, aux côtés de géants tels que Google. Ici, on ne parle plus d’un effet de mode mais d’un élément incontournable d’une bonne stratégie de communication. En effet, être visible sur les réseaux sociaux apporte de la crédibilité à votre entreprise. Véritable tremplin pour votre visibilité, il y a tout de même certains pièges à éviter, notamment en termes de cible. En fonction de votre activité, certains paramètres varient. C’est le cas pour des éléments tels que les plateformes sur lesquelles communiquer ou le ton de vos publications par exemple.

En définitive, le digital vous tend les bras pour développer votre commerce ! Que ce soit un site internet, une page Google MyBusiness, les réseaux sociaux ou les trois en même temps, gardez à l’esprit qu’il faut être en accord avec votre activité et votre cible principale. Si vous souhaitez en savoir davantage sur le digital, découvrez nos conférences sur le monde du numérique !

Qu’est-ce que le SEO ? Le SEO (Search Engine Optimization) est une pratique visant à améliorer la visibilité et le classement d’un site Web dans les résultats des moteurs de recherche, tels que Google, Bing ou Yahoo. 

Le but principal du SEO est d’augmenter le trafic organique, c’est-à-dire le nombre de visiteurs qui viennent sur votre site Web via les résultats de recherche, sans avoir à payer pour de la publicité. 

Pour améliorer le classement de votre site Web dans les résultats de recherche, vous devez tenir compte de plusieurs facteurs qui influencent l’algorithme des moteurs de recherche.

Backlinks tu auras ! Trafic tu recevras !

Les backlinks sont des liens hypertextes pointant vers une page Web à partir d’un autre site Web. Les backlinks sont des éléments clés du référencement naturel et sont utilisés par les moteurs de recherche pour évaluer la pertinence et la qualité d’une page.

Les backlinks peuvent être créés de différentes manières :

Il est important de noter que tous les backlinks ne sont pas tous égaux et que les liens provenant de sites Web de haute qualité ont généralement plus de poids dans les classements des moteurs de recherche.

Mots clés tu mettras, positionnement tu prendras !

Il est important de choisir les bons mots-clés pour votre site web. En choisissant les bons mots-clés, vous pouvez vous assurer que votre site web apparaît dans les résultats de recherche pertinents pour votre activité. Les mots-clés doivent être choisis en fonction de la pertinence de votre activité, de la popularité de la recherche et de la concurrence.

Cependant, il est important de ne pas exagérer l’utilisation de mots-clés. L’utilisation excessive de mots-clés pourrait nuire à votre référencement et engendrerait une pénalité de référencement ou même une exclusion de l’index des moteurs de recherche.

Performance tu travailleras, vitesse tu auras !

La vitesse de chargement d’un site web est un facteur important pour le référencement naturel (SEO). Les moteurs de recherche comme Google accordent une grande importance à la vitesse de chargement d’un site web.

Pour améliorer la vitesse de chargement de votre site web, vous pouvez prendre plusieurs mesures, telles que :

Les outils essentiels pour améliorer son SEO

Pour améliorer votre SEO, il est important d’utiliser les bons outils et logiciels. Voici quelques-uns des logiciels essentiels pour améliorer votre SEO :

Pour conclure

Il est important de noter que le SEO est un processus continu et que les résultats ne sont pas immédiats. Il peut prendre du temps avant que vous ne constatiez une amélioration significative dans le classement de votre site Web dans les résultats de recherche. Cependant, en utilisant les bonnes pratiques de SEO, vous pouvez améliorer la visibilité de votre site Web et attirer plus de visiteurs de manière organique, ce qui peut entraîner une croissance durable pour votre entreprise.

L’Intelligence Artificielle (IA) est devenue un sujet de plus en plus présent dans notre quotidien. Que ce soit à travers les assistants virtuels, les recommandations de produits ou de contenus en ligne, ou encore les voitures autonomes, l’IA est en train de révolutionner la manière dont nous interagissons avec la technologie.

L’intelligence artificielle en 2023 : qu’est ce que c’est ?

L’intelligence artificielle (IA) est une branche de l’informatique qui se concentre sur la création de machines intelligentes qui peuvent accomplir des tâches qui nécessitent normalement une intervention humaine. L’IA implique l’utilisation de techniques telles que l’apprentissage automatique, l’apprentissage en profondeur, la reconnaissance de motifs et le traitement du langage naturel pour permettre aux machines de « penser » de manière autonome et de prendre des décisions en fonction des données et des paramètres donnés.

L’IA peut être classée en deux catégories principales : l’IA faible et l’IA forte.

L’IA faible, également connue sous le nom d’IA étroite, est conçue pour effectuer des tâches spécifiques et limitées, telles que la reconnaissance vocale ou la reconnaissance d’image. Vous avez comme applications le correcteur orthographique ou bien les chatbots.

L’IA forte, en revanche, est conçue pour penser de manière autonome et pour être capable de résoudre des problèmes complexes et variés, tels que la création d’œuvres d’art ou la prise de décisions stratégiques. Vous avez les voitures autonomes, SIRI & ALEXA ou bien ChatGPT.

L’IA est utilisée dans de nombreux domaines, notamment la médecine, la finance, la production et la vente au détail, pour améliorer l’efficacité, la précision et la vitesse des processus et des résultats. Cependant, l’utilisation de l’IA soulève également des préoccupations éthiques et de sécurité, notamment en ce qui concerne la protection des données et la prise de décisions équitables et impartiales.

L’IA, quelles sont ses différentes utilisations ?

L’intelligence artificielle (IA) est utilisée dans de nombreux domaines pour améliorer l’efficacité, la précision et la vitesse des processus et des résultats.

Cependant, l’utilisation de l’IA soulève également des préoccupations éthiques et de sécurité, notamment en ce qui concerne la protection des données et la prise de décisions équitables et impartiales. Il est donc important de mettre en place des réglementations appropriées pour garantir une utilisation responsable et éthique de l’IA.

L’IA, toujours éthique ? 

L’éthique de l’IA est une question complexe et en constante évolution. L’IA peut être utilisée de manière éthique ou non éthique, tout dépend de la façon dont elle est développée, utilisée et réglementée.

D’un côté, l’IA peut aider à résoudre des problèmes complexes, améliorer la qualité de vie et de travail, et renforcer la sécurité et la protection de l’environnement. Elle peut également contribuer à améliorer l’efficacité des entreprises, des gouvernements et des organisations.

Cependant, l’IA peut également poser des défis éthiques tels que la confidentialité, la sécurité, la responsabilité et la transparence. Les systèmes d’IA peuvent être biaisés ou discriminatoires, et peuvent menacer la vie privée et les droits fondamentaux des individus.

Pour garantir que l’IA est utilisée de manière éthique, il est essentiel que les développeurs, les décideurs politiques, les experts en éthique et les utilisateurs travaillent ensemble pour élaborer des normes, des directives et des réglementations qui guident la conception, le déploiement et l’utilisation de l’IA.

De plus, il est important que les entreprises et les organisations prennent en compte les implications éthiques de l’IA dans leurs décisions commerciales et stratégiques.

ChatGPT, une nouvelle révolution ?

ChatGPT est un modèle de langage génératif développé par OpenAI. Son fonctionnement repose sur l’apprentissage profond et le traitement du langage naturel. Il est entraîné sur un immense corpus de textes en plusieurs langues, ce qui lui permet de comprendre et de générer du langage naturel en utilisant des algorithmes complexes.

Il est conçu pour répondre à une variété de questions et de tâches liées au langage naturel, en utilisant une combinaison de modèles de langage et de réseaux de neurones profonds. Lorsqu’un utilisateur pose une question, il prend en compte le contexte, les mots clés et les informations pertinentes pour générer une réponse cohérente et pertinente.

Son fonctionnement est basé sur le traitement du langage naturel qui implique la compréhension et la génération de textes dans une langue naturelle, comme l’anglais ou le français. Pour ce faire, il utilise des techniques telles que la tokenisation, la vectorisation, la modélisation de langage, la modélisation de sujets, et bien d’autres encore.

En somme, c’est un programme informatique sophistiqué conçu pour interagir avec les utilisateurs en langage naturel et leur fournir des réponses utiles et précises aux questions posées.

Vous êtes basé sur le territoire de l’Union Européenne et traitez des données personnelles via votre site ? Vous traitez des données personnelles de ressortissants européens via votre site ? Dans ces deux cas, vous êtes concerné par le RGPD ! Beaucoup d’entreprises doivent aujourd’hui répondre aux obligations légales liées à ce texte réglementaire européen. Cependant, avec toutes les informations existantes sur le web, il peut s’avérer difficile de s’y retrouver… En lisant cet article, retrouvez des conseils essentiels pour une mise en conformité rapide de votre site.

Qu’est-ce que le RGPD ?

En application depuis 2018, le « Règlement Général sur la Protection des Données » ou RGPD vise à protéger les données personnelles des usagers en encadrant leur traitement. Ce règlement européen s’applique à toute structure privée ou publique, peu importe sa taille ou son secteur d’activité, effectuant des traitements de données personnelles. Le RGPD concerne tout autant les organismes établis sur le territoire de l’Union Européenne que ceux implantés hors de l’UE dont l’activité cible des résidents européens.

Qu’est-ce qu’une donnée personnelle ?

Une donnée à caractère personnel est une donnée qui permet d’identifier directement ou indirectement un individu (âge, prénom, adresse mail…). Le traitement de ces données renvoie à une opération telle que la collecte, la modification ou encore la consultation. Chacun de ces traitements doit avoir une finalité précise, légale et légitime en lien avec votre activité.

Qu’est-ce que je risque si je ne respecte pas le RGPD ?

Le non-respect des obligations légales stipulées par le RGPD peut entraîner des sanctions allant jusqu’à 20 millions d’euros ou, pour les entreprises, 4% du chiffre d’affaires annuel mondial selon la définition de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés). Ces sanctions varient selon la nature du ou des manquements effectués et de leur gravité. Elles peuvent aller du simple avertissement à la mise en demeure des organismes qui ne respectent pas les dispositions du RGPD. En France, la CNIL est l’autorité compétente qui a pour mission de contrôler et de sanctionner ces organismes.

Comment rendre mon site conforme ?

Votre site n’est pas conforme mais vous ne savez pas par où commencer ? Pas de panique ! 

L’application des 5 conseils suivants vous permettra de mettre votre site en conformité avec le RGPD et ainsi éviter d’éventuelles sanctions.

Afin de compléter ces recommandations, il conviendra de veiller également au respect des droits des utilisateurs, d’assurer une durée de conservation limitée de leurs données, ainsi que d’en garantir la pertinence et la confidentialité.

Pour plus de détails, conseils et suivre l’actualité, n’hésitez pas à vous rendre régulièrement sur le site officiel de la CNIL.

L’objectif d’une newsletter

La newsletter est un élément important de la communication d’une entreprise, d’une association. Elle sert à informer une communauté sur les actualités, les avancements de projets, les campagnes…


Elles permettent aussi de toucher de nouvelles personnes. En s’inscrivant à la newsletter, les lecteurs montrent leur intérêt pour l’entreprise. Ils recevront donc du contenu et des informations relatives à cette même entreprise, ce qui permettra à cette dernière d’être plus visible et de susciter l’engagement de la part des abonnés.

Incitez vos contacts à ouvrir votre newsletter

Pour que la communication de votre newsletter se passe bien et que les lecteurs y accèdent, il faut les encourager à l’ouvrir. Cela passe par plusieurs éléments : le paramétrage de votre adresse expéditeur, la rédaction de l’objet et le pré-header.

Paramétrer l’adresse expéditeur

L’adresse expéditeur est la première chose que les destinataires de votre newsletter verront. Il faut donc que votre adresse mail inspire confiance et encourage vos contacts à ouvrir le mail. Il peut s’agir d’une adresse mail contenant par exemple votre nom et/ou prénom. Recevoir l’email d’une personne est plus apprécié que de recevoir un email d’un service commercial.

Proposez un bon objet de newsletter

L’objet de votre newsletter va déterminer les personnes à ouvrir votre mail pour accéder à son information. Il s’agit donc de choisir un objet engageant, qui captive l’attention de vos contacts afin d’encourager l’ouverture de votre mail. Évitez d’ajouter un emoji car votre message sera envoyé dans les spams et vos destinataires ne cliqueront pas dessus. Il est préférable de privilégier les techniques autorisées comme poser une question dans votre mail ou bien synthétiser la thématique qui est abordée dans votre newsletter.

Renseignez un pré-header

Le pré-header est la ligne de texte qui s’affiche quand une messagerie essaie de prévisualiser la newsletter envoyée. Elle permet également d’encourager vos lecteurs à ouvrir le mail. En cas d’absence de pré-header, la messagerie affichera la première ligne de texte de votre newsletter. Essayez d’avoir un pré-header engageant et d’éviter les mots commerciaux.
Si vous avez une grande base de contacts, vous pouvez faire un A/B test. Le principe est de tester 2 objets d’emails et de comparer le taux d’ouverture de chacun. Le but est de trouver la meilleure version dans le but de l’envoyer au reste des destinataires afin d’avoir un plus grand taux d’ouverture et de mieux faire passer l’information.

Proposez un contenu intéressant et de qualité

Le contenu

Proposer du contenu intéressant donnera envie à vos inscrits de lire votre newsletter. Choisissez des titres simples et clairs. Un contenu intéressant créera de la valeur et de l’engagement, ne le négligez surtout pas ! Voici la composition du contenu du corps de votre newsletter :

1-  Un titre : Il doit résumer l’article mais ne doit pas être long.

2-  Du texte : au maximum 2 lignes pour introduire le sujet et donner envie au lecteur de lire le contenu.

3-  Une image en lien avec le sujet : il ne faut pas intégrer d’images trop volumineuses car elles nécessiteraient un temps trop long de chargement.

4-  Un bouton CTA intégré dans votre page permettra aux personnes d’accéder à un contenu plus détaillé.

Le ton

Le ton utilisé dans votre newsletter devra être en adéquation avec le contenu que vous proposez mais également vos valeurs. La newsletter est souvent votre principal canal de communication et le reflet de votre entreprise, il est donc primordial de faire attention à l’image que vous souhaitez renvoyer.

Le design

Pour que la lecture de votre newsletter soit efficace, il faut donner envie au lecteur. Évitez alors les gros pavés de texte. Si votre contenu est conséquent, commencez par introduire le sujet dans votre header avec quelques phrases pour donner envie d’en savoir plus. Offrez lui alors un parcours de lecture agréable, aéré et bien illustré. Le design de votre newsletter va passer par plusieurs éléments : le header, le corps de l’email et le footer.

– Le design du header : Pour réaliser le design de votre header, vous pouvez vous inspirer du design de vos autres outils de communication : site internet, support print, plaquettes produits… Avoir un design unique sur tous vos supports de communication permettra d’avoir une image professionnelle et de rassurer vos lecteurs. Cela leur permettra de vous reconnaître et de vous identifier. Adoptez donc une charte graphique !

– Le design du corps de l’email : Le design du corps de l’email devra être accrocheur afin de mettre en avant les boutons. Les couleurs pastel pour le design du corps peuvent être intéressantes à utiliser. Toutefois, il faudra utiliser des couleurs chaudes comme le rouge ou le orange pour faire ressortir les boutons. Le texte pourra être en blanc à l’intérieur des boutons.

– Le design du footer : A la fin de votre newsletter, vous pouvez insérer votre logo ainsi que vos coordonnées : numéro de téléphone, adresses mail, adresse postale, lien vers le site internet. Renseigner ces informations permettra aux lecteurs de voir que la newsletter n’a pas été envoyée par un service commercial mais par une personne qu’il est possible de contacter.
Vous pouvez également intégrer des liens vers vos réseaux sociaux si vous êtes actifs et que vous y publiez du contenu régulièrement. Si vous possédez un blog, vous pouvez faire apparaître vos derniers articles.

Améliorer le design de votre newsletter au fil du temps

Pour conserver votre design au fil du temps et des différentes campagnes emailing, vous serez amenés à le faire évoluer. En effet, avec l’évolution des technologies et des tendances, vous serez amenés à moderniser vos newsletters régulièrement. Faire évoluer le design de votre newsletter est recommandé une fois par an. Surveiller le taux de clic permet également de savoir si le design et le contenu réalisés engendrent davantage de clics ou non. Cela permet de comparer l’évolution des choix de design que vous avez fait et d’adopter la meilleure solution.

Adaptez la fréquence d’envoi

La régularité de votre newsletter est importante. Généralement on recommande une newsletter bimensuelle ; cela permet d’augmenter les chances que vos lecteurs voient passer votre newsletter. Toutefois, n’hésitez pas à repenser la fréquence si vous n’avez pas de temps à y consacrer, de contenu, ou d’information à partager. Un contenu creux pourrait mener à des désinscriptions.

Nettoyez votre base de données

Pensez à nettoyer votre base de données pour améliorer votre taux de délivrabilité. Vous pouvez retirer de votre liste d’abonnés ceux qui n’ouvrent pas vos mails ou vous mettent en spam ou dans la corbeille.

CONCLUSION

Votre newsletter doit être intéressante grâce à un contenu et un design pertinent qui transmet l’identité de votre entreprise. Elle doit également susciter l’engagement de la part de vos abonnés. Mettez donc toutes vos chances de votre côté en choisissant une structure claire et attractive et en nettoyant régulièrement votre liste d’abonnés !

La définition de l’identité visuelle

L’identité visuelle est composée de plusieurs éléments qui permettent de créer un univers cohérent et propre à la marque.

Le logo

Le logo est l’élément principal de l’identité visuelle. Il permet d’identifier la marque en un clin d’œil. Voici 3 conseils pour un logo réussi :

  • Le rendre unique et différenciant
  • Préférer un design intemporel, qui résiste aux modes
  • Vérifier que le logo reflète les activités et le positionnement de la marque

Un bon logo est également un logo qui peut se décliner en plusieurs couleurs. Avoir son logo en couleurs, en noir et en blanc est un indispensable pour sa polyvalence. Il pourra ainsi s’intégrer parfaitement sur l’ensemble des supports, qu’importe le fond de ceux-ci.

Les couleurs

Le choix des couleurs est important pour créer un univers harmonieux autour de la marque. De plus, les couleurs permettent d’évoquer des émotions ou des symboliques bien précises. Quelques exemples de couleurs et les symboliques associées :

  • Le bleu : couleur du ciel et de la mer, le bleu appelle à la sérénité. En plus d’être la couleur favorite dans de nombreux pays, elle inspire la confiance et la fiabilité.
  • Le noir : très utilisé par les marques de luxe, la couleur noire est neutre et peut évoquer la puissance. Néanmoins, cette couleur peut évoquer des sentiments plus négatifs comme la peur ou le deuil.
  • L’orange : couleur chaude, elle est synonyme de joie, de jeunesse et de dynamisme. Elle est régulièrement utilisée dans les domaines de la jeunesse et de la créativité.

La typographie

La typographie (ou “police de caractères”) apporte un aspect visuel au texte et est utilisée dans l’ensemble des documents de l’entreprise.

Les symboles

Les pictogrammes, les signes, les formes et les icônes sont des éléments de l’identité visuelle. Ils servent à appuyer un contenu textuel ou à apporter des éléments visuels dans des sites web ou sur tout type de support. Il est recommandé de les déterminer à l’avance pour utiliser les mêmes à chaque fois.

La charte graphique

L’ensemble de ces éléments doit être décrit dans la charte graphique de l’entreprise. C’est un document présentant l’environnement visuel de la marque, où chaque partie est expliquée précisément : dimension, emplacement… Cette charte permet à vos collaborateurs de se référer à un seul et même document pour toutes les questions relatives aux éléments visuels. Ainsi, l’ensemble des supports de votre entreprise respectera une certaine harmonie.

Identité visuelle et site internet

Une bonne identité visuelle pourra également améliorer les performances d’un site internet. En effet, un site internet harmonieux, esthétique et facilement navigable rendra le parcours utilisateur plus agréable et donnera envie de rester sur vos pages. Les informations principales seront plus facilement lisibles et mises en avant, ce qui permettra de bénéficier d’utilisateurs plus qualifiés.

Les réseaux sociaux

Si votre communication en ligne passe également par une présence sur les réseaux sociaux, il est grandement conseillé que l’identité visuelle leur soit également appliquée. Les publications que vous allez créer seront donc directement associées à votre marque.

Besoin de plus d’informations sur le digital ?

Rendez-vous du 18 au 20 octobre pour #LaRentreeDigitale2022 avec des conférences et des ateliers sur cette thématique. L’événement est totalement gratuit et sera également diffusé en direct sur notre site web et notre page YouTube. En attendant, vous pouvez faire un tour sur nos réseaux sociaux (Facebook, Instagram, YouTube et LinkedIn) pour découvrir des astuces et conseils sur le digital.

Alors, à bientôt !

Le digital est devenu le premier support publicitaire le plus investi depuis la télévision ! De cette façon, l’efficacité des campagnes de publicité en ligne n’est plus à prouver. Elles ne sont plus à négliger si vous souhaitez garantir le succès de votre entreprise quel que soit le domaine dans lequel vous exercez.

La publicité digitale offre de nombreuses possibilités d’actions grâce à la richesse de canaux et de formats. Vidéo, Search, display, newsletters… la liste des solutions est longue. Ces canaux, grâce à leurs performances élevées, permettent aux annonceurs de se placer correctement et d’adapter leur position à leur cible afin d’acquérir des conversions.

La technologie permet désormais de dérouler de manière personnalisée à chaque cible et dans un temps favorable les annonces afin de convertir les personnes à l’achat.
Nous proposons donc plusieurs leviers pour investir dans la publicité digitale et découvrir les forces et les faiblesses de chacun des canaux de la publicité digitale.

Qu’est-ce que la publicité digitale ?

Historiquement, la publicité digitale regroupe le display et le Search. Aujourd’hui, le terme de publicité digitale a évolué. C’est la publicité qu’on retrouve sur internet et sur ses différents terminaux : téléphone, mobile, tablettes… La publicité digitale s’est imposée en moins de 10 ans devant la télévision. Cet outil permet d’atteindre des millions de consommateurs dans le monde très facilement. Il est donc indispensable de disposer d’un site web et de comptes sociaux.

Les annonceurs disposent de plus en plus de choix en ce qui concerne les différents leviers pour répondre à leurs objectifs, que ce soit de branding (améliorer la notoriété) ou de performance (augmenter les ventes).

La e-publicité a pour objectif d’attirer l’attention du client sur votre produit ou votre marque afin qu’il se familiarise avec lui et qu’il passe à l’achat.

Les deux catégories qui regroupent le plus gros des investissements publicitaires sont le Search et le Social. Le search marketing est l’ensemble des techniques qui consistent à se positionner sur des offres commerciales, des applications… sur les pages de réponses des moteurs de recherche relatives à des requêtes. Le Social, quant à lui, désigne les techniques marketing pratiquées pour développer la visibilité d’un produit ou d’un service sur les réseaux sociaux. Derrière le search et le social qui sont de grands leviers et qui ont un poids important dans le marché, nous trouvons le Display.

Le Search

Le search, SEA ou autrement appelé référencement payant, est la publicité sur les moteurs de recherche. Le Search capte 42% des budgets des annonceurs en France (2019, Observatoire de l’ePub). Google, premier moteur de recherche en France et dans le monde, trouve sa principale source de financement dans le search. Avec plus de 90% des parts de marché, Google écrase tous ses concurrents en captant la majorité des budgets publicitaires. C’est la plateforme de publicité en ligne par excellence.

Le SEA consiste en l’achat de mots-clés dans les moteurs de recherche, avec le système d’enchères. C’est dans le but d’optimiser sa présence dans les résultats des requêtes des internautes, que l’annonceur achète ces mots clés avec le système d’enchères. Cette facturation se fait au clic (CPC). Cela se passe dans l’interface « Google Ads » chez Google.

La publicité sur les réseaux sociaux ou social ads

La publicité sur les réseaux sociaux capte 25% des budgets en France (2019, observatoire de l’ePub). L’utilisation des social ads sont, tout comme l’usage des réseaux sociaux, majoritairement mobiles.

Facebook, Pinterest, Instagram, Twitter ou encore Linkedin… font partie du top 10 des réseaux les plus visités au monde. Leur succès peut vous profiter pour faire connaître votre société, gagner en visibilité et asseoir votre notoriété par la publicité en ligne sur les réseaux sociaux.

Grâce au boom du social commerce, les marques permettent à leurs followers d’acheter directement leur produit sur leurs pages sociales.
Être absent de l’univers social, c’est compromettre vos chances d’atteindre vos objectifs. La publicité sociale apparaît comme un outil pour déclencher ou renforcer l’organique, sauf pour certains réseaux.

L’achat média, qui est le plus souvent réalisé au CMP (coût par mille), a lieu au sein de l’API de chaque réseau. Pour être efficace, il faut rester fidèle à votre media planning et tenir compte des diverses spécificités des réseaux.

Les campagnes Display

Une campagne display se caractérise par un format publicitaire qui intègre des éléments visuels comme des graphiques, des vidéos… Il s’agit d’une publicité dynamique qui apparaît sur les sites web, les applications mobiles, des pages de services de streaming… Cette catégorie de campagne capte 20% des investissements publicitaires en France.

Le retargeting

Le retargeting autrement appelé reciblage publicitaire fait partie des éléments phares du marché de la publicité digitale. Il permet de cibler les personnes ayant déjà visité le site et qui ont démontré un intérêt pour vos offres. Par exemple, un internaute qui a ajouté un produit dans son panier et qui n’a pas validé sa commande recevra un message incitatif par le biais d’un affichage display, que les produits sélectionnés se trouvent toujours dans son panier et qu’il ne lui reste plus qu’à le valider.

À l’inverse du retargeting, nous avons le pretargeting. Cette technique permet aux marques d’arriver avant leurs concurrents. Le pretargeting permet de détecter le moment où le consommateur cherche des réponses à un besoin, avant qu’il n’exprime son attention d’acheter en formulant une requête sur Google ou en consultant une page produit.

La publicité vidéo

La publicité vidéo est utilisée principalement dans les campagnes de branding. Lorsqu’elle est insérée dans un contenu vidéo, on la nomme instream. On la retrouve généralement à l’ouverture de contenu, mais peut se placer au milieu ou plus rarement à la fin.
Suivant la plateforme sur laquelle elle est placée, on peut l’éviter (skip) immédiatement ou bien après quelques secondes, voire pas du tout.
D’un autre côté, nous avons l’outstream qui permet de diffuser un spot vidéo de manière autonome sur la page afin de contourner la limitation imposée par l’inventaire instream.

Comme nous venons de le voir, le digital offre une grande richesse de canaux et de formats publicitaires aux annonceurs. Le but est toujours le même, toucher les consommateurs au bon moment et au bon endroit dans le but de les convertir.

Les actions de communication publique nécessitent de disposer d’un plan qui permet de fixer les règles ainsi que les grandes lignes à suivre. En marketing de contenu, on utilise une ligne éditoriale élaborée suivant une méthode et des étapes bien précises.

Elle est nécessaire pour assurer la cohérence entre les différents contenus présentés et l’image de la marque.

Qu’est-ce qu’une ligne éditoriale ?

La ligne éditoriale est un terme très connu dans les médias. La ligne éditoriale est « l’outil » qui permet de définir la marche à suivre pour la création de vos contenus. C’est un guide qui contient les règles à respecter pour effectuer correctement vos communications. Elle s’intéressera au sujet, aux informations à mettre en avant dans le contenu, au(x) type(s) de support(s) à utiliser, le planning de diffusion ou encore le ton à adopter et les objectifs à atteindre.

La ligne éditoriale permettra de répondre aux questions : quoi ? comment ? quand ? qui ?

Elle est nécessaire pour assurer la cohérence entre les différents contenus présentés et l’image de la marque.

Les objectifs d’une ligne éditoriale

Afin de construire une ligne éditoriale efficace et répondre à vos besoins, il est primordial de définir vos objectifs. Que souhaitez vous obtenir grâce à vos contenus ? Que doivent ils apporter à votre entreprise et à vos lecteurs ?

Votre objectif peut être d’augmenter vos ventes, augmenter le nombre d’abonnés, améliorer votre notoriété, booster votre trafic, générer des prospects qualifiés… Selon l’objectif que vous choisissez, vos contenus auront des orientations différentes.

Concernant les destinataires du message, vos cibles, il faut aussi des objectifs précis et définir ce que vous souhaitez leur transmettre ou apprendre.

Définir la cible de votre ligne éditoriale

Dans l’élaboration de votre stratégie, définir votre cible est primordial pour la mise en place de votre ligne éditoriale. Les thématiques abordées, le ton utilisé ou encore le support à privilégier seront différents selon la cible que vous choisissez.

Il est donc très important de savoir à qui vont s’adresser vos contenus, et quel type de cible vous voulez atteindre. Il est essentiel d’en connaître un maximum sur sa ou ses cibles pour définir un profil précis. Il peut s’agir de consommateur B2B ou B2C. Cela peut passer par la connaissance de leurs modes de consommation, de leurs besoins ou encore de leurs centres d’intérêt… Plus vous avez d’informations, plus vous êtes amenés à toucher votre cible au bon endroit et au bon moment. La création d’un persona peut être intéressante si vous souhaitez mieux comprendre votre cible et voir si elle est en adéquation avec vos objectifs.

Un buyer persona est un profil fictif des caractéristiques de la cible avec son âge, ses centres d’intérêt, sa situation professionnelle, ses objectifs… Prendre le temps de réaliser un persona permettra de mieux comprendre les attentes de votre cible. Afin de le réaliser, vous pouvez reprendre les profils de vos anciens clients ou d’une étude de marché.

Choisir les supports de communication

Après avoir défini vos objectifs et vos cibles, vous pouvez vous focaliser sur le support de communication que vous pourrez utiliser. Réseaux sociaux, site internet, e-mails, plateformes sociales, le choix est vaste !
Toutefois, il ne doit pas être choisi au hasard et doit répondre correctement aux objectifs que vous vous êtes fixés. Ces supports doivent donc apparaître là où se trouve la cible. Par exemple, si l’objectif est d’atteindre les consommateurs, on privilégiera les réseaux sociaux, le site internet ou encore les e-mails.

Pour ce qui est des entreprises, on privilégiera les médias professionnels.
Pour choisir le support, il faut tenir compte des comportements et des habitudes de la cible (sur quels médias se rendent-ils ? A quel moment consomment-ils ?…).

L’élaboration du profil des consommateurs vous permettra de choisir le support le plus approprié. Voici quelques exemples :

Les thématiques à aborder pour la rédaction du contenu

Dans la continuité de ce qui a été réalisé auparavent et de vos objectifs, le message que vous souhaitez transmettre à votre cible doit apporter de la valeur ajoutée. Il doit donc être attrayant tout en étant focalisé sur le centre d’intérêt des cibles. Les thématiques peuvent donc être variées. Il peut s’agir de vos produits, de l’actualité de votre marque, d’articles…
Une fois votre thématique identifiée, il faut réfléchir au vocabulaire à adopter, au ton à employer…

Etudier la stratégie des concurrents

Faire de la veille concurrentielle vous permettra d’en apprendre plus sur vos concurrents : leurs points forts et leurs points faibles afin de vous démarquer. Cela vous permettra d’en apprendre plus sur le marché et d’adapter votre contenu.

Fixer le planning éditorial

Une fois tous les éléments pris en compte, vous êtes désormais dans la possibilité de prévoir le moment où vous souhaitez publier. Les périodes et les fréquences de publication doivent être définies à l’avance dans la ligne éditoriale. Le calendrier éditorial servira à programmer les publications, savoir quel thème sera mis en avant, à quel moment et sur quel support.

Cela permettra une meilleure organisation des publications et des messages à faire passer. De cette façon, la fréquence régulière des publications permettra de fidéliser la communauté !

Idées de contenus rédactionnels

Créer une liste de vos idées de sujets vous permettra de les classer dans diverses catégories et de vous organiser.

Dans un marketing de contenu, la ligne éditoriale avec le calendrier éditorial servent de supports référents pour cadrer vos choix. Grâce à la liste de vos idées de sujets, vous serez amenés à trier et organiser vos sujets afin d’être plus efficaces dans la production de vos contenus.

Et voilà ! Vous savez maintenant tout pour construire une ligne éditoriale.

Qu’est-ce qu’une application mobile ?

Une application mobile est un logiciel qui fonctionne sur un appareil mobile (par exemple une tablette tactile ou un smartphone). Le logiciel doit tout d’abord être installé. Il est ensuite exécuté par le système d’exploitation de l’appareil sur lequel il se trouve.

Comment télécharger une application mobile ?

Les applications mobiles sont disponibles sur des “boutiques” (ou “store”) déjà installées sur les différents appareils. Les boutiques diffèrent en fonction du système d’exploitation, voici les principales :

Une fois entré dans la boutique correspondant à votre appareil, il y a deux possibilités. Si vous connaissez le nom précis de l’application, vous pouvez entrer celui-ci dans la barre de recherche de la boutique. Sinon, les boutiques permettent d’explorer l’ensemble des applications mobiles, elles sont souvent regroupées par thématiques. Lorsque vous avez choisi votre application mobile, il suffit maintenant de la télécharger. Certaines sont payantes et nécessitent d’entrer un numéro de carte bancaire, d’autres sont gratuites. Lorsque le logiciel aura terminé son chargement, l’application pourra être ouverte depuis le menu de votre appareil mobile.

Les applications mobiles les plus téléchargées dans le monde

Les applications les plus téléchargées dans le monde sur smartphones ou tablettes sont en grande partie celles qui permettent de communiquer avec d’autres personnes, comme les applications de réseaux sociaux.

Ainsi, les 10 applications les plus téléchargées dans le monde en 2021 sont :

1 – TikTok
2 – Instagram
3 – Facebook
4 – WhatsApp
5 – Télégram
6 – Snapchat
7 – Zoom
8 – Messenger
9 – CapCut
10 – Spotify

Si vous souhaitez découvrir TikTok (application numéro 1 en 2021), La Rentrée Digitale propose une conférence et un atelier sur la thématique de cette application le jeudi 20 octobre 2022.
Les sujets abordés permettront de mettre en place une stratégie éditoriale, de configurer son compte et de créer sa première vidéo ! Vous pourrez assister à cet événement à Saint-Lô ou en direct sur notre site internet.

Voici les applications mobiles les plus téléchargées pour les catégories suivantes :

Les applications de jeux les plus téléchargées en 2021 :
1 – Subway Surfers
2 – Roblox
3 – Bridge Race
4 – Garena Free Fire – New Age
5 – Among Us

Les applications de divertissement les plus téléchargées en 2021 :
1 – Netflix
2 – YouTube
3 – Google Play Games
4 – Disney+
5 – Amazon Prime Video

Les applications de musique et d’audio les plus téléchargées en 2021 :
1 – Spotify
2 – Resso
3 – YouTube Music
4 – StarMaker
5 – Shazam

Les applications business les plus téléchargées en 2021 :
1 – Zoom
2 – Google Meet
3 – WhatsApp Business
4 – Microsoft Teams
5 – Adobe Acrobat Reader

Source : Quelles sont les meilleures applications de l’année 2021 ? © Apptopia

Quelques chiffres clés sur le marché des applications mobiles dans le monde

En 2021, il y a eu 230 milliards d’applications téléchargées, soit 435 000 par minute.
Sur toute l’année, 98 milliards de téléchargements ont été effectués rien qu’en Chine, ce qui place ce pays devant l’Inde (26,7 milliards de téléchargements) et devant les Etats-Unis (12,2 milliards de téléchargements). Le montant de dépenses sur les boutiques d’applications s’élevait à 170 milliards de dollars (avec une augmentation de 19% par rapport à l’année précédente). Plus de 2 millions de nouvelles applications ont été diffusées sur l’App Store et sur le Play Store en 2021, dont 15% de jeux.

Source : Les chiffres globaux du marché mobile en 2021. © App Annie

Les perspectives d’évolution des applications mobiles

Comme toutes les nouvelles technologies, les applications mobiles n’ont pas fini de nous surprendre. Les évolutions et les innovations sont nombreuses dans ce domaine. Voici quelques perspectives d’évolution pour les applications mobiles.

La réalité augmentée

La réalité augmentée permet d’incruster des éléments virtuels de façon réaliste dans notre environnement à travers un écran. Par exemple, afficher un personnage au sein de la pièce dans laquelle on se trouve.
Cette innovation constitue un nouveau levier pour les créateurs d’applications.
L’utilité de cette technologie est multiple : on peut la retrouver dans des applications de jeux (ex : Pokémon Go), de bricolage, ou encore dans un domaine comme la culture (ex : Musée).

Les objets connectés

Les applications mobiles peuvent être déclinées pour une utilisation sur des objets connectés, le plus connu étant la montre connectée.
Mais ce n’est pas le seul, on trouve maintenant des lunettes, des maisons, ou encore des voitures connectées !

Les sciences participatives

Les sciences participatives permettent à chacun de contribuer à un grand projet. Le principe est simple : Des chercheurs font appel aux utilisateurs pour les aider.
Cette méthode est aujourd’hui principalement utilisée à des fins environnementales. On retrouve par exemple les missions comme “répertorier des végétaux » ou “étudier le comportement des oiseaux”.
Au vu du contexte environnemental actuel, ce type d’application pourrait se répandre au cours des prochaines années.

Envie d’en apprendre plus sur le digital ? Rendez-vous du 18 au 20 octobre 2022 pour la 3ème édition de La Rentrée Digitale !

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